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一般コース

一般コース

 (初回15分無料)

対面サポート ¥33,000/2時間あたり

安心サポート 1年間で5日間つき

必要な時だけ、(オンデマンド)

都度利用できる1回きりのプランです。

 

 

  • ご相談内容

 セキュリティが不安、パソコンの調子が悪い、困ったときにどこに聞けばいいのかわからない、そんなときはヒカルにおまかせください。プレミアムサポートは、あなたのパソコンを専門知識で快適な状態にし、突然のトラブルも対面サポートいたします。

 

  • らくらく解決

 対面サポートとは、電話だけでなくお客さまのパソコンをインターネット経由で確認しながら行うサポートです。 パソコンの画面を見ながらサポートしますので、お客さまはご相談の際に専門知識は全く必要ございません。

*その他の場所は、別途交通費・出張費を頂戴します。

 

  • 安心保証

 安心サポートとは、24時間いつでも質問を受け付けるサポートです。パソコンの状態を定期的に快適に保つためのフォローアップに使えます。1年間で5日間つき。

 

  1. *windowsサポートは¥5,500追加でご利用できます
  2. *1回の対面サポートは60分まで
  3. *上記内容以外のご相談内容 
    実務レベル:¥55,000/2時間 
    管理者レベル:¥77,000 /1時間

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 会員専用プランとは、会員チャットに登録して最新情報や、お役立ち情報をチェックできるサービスです。年会費は、永年無料です。

一般コース

¥33,000価格
消費税抜き
  • 〈事前のお申込みが必須〉
    事前のお申込み・事前のお振込みが必須です。必ず、事前にサポート料をお支払いください。

    時間は多少延長・短縮されることがありますので、
    あらかじめご了承ください。

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